Pusulabet’in Tarihçesi
Pusulabet’in tarihçesi, platformun 2017 sonunda faaliyete geçmesi ve 2018’de kurulmasıyla başlar. Pusulabet TR, kuruluşundan itibaren bahis ve casino alanlarında hizmet vermeye yöneldi. Bugünkü yapı; canlı ve maç öncesi spor bahisleri, slotlar, canlı casino masaları, mobil erişim, kampanyalar ve 7/24 kullanıcı desteğini aynı platformda bir araya getirir.
Kuruluş ve İlk Yıllar
Pusulabet, 2017 yılının sonunda faaliyete geçti ve 2018’de kuruldu. Marka, bahis ve casino alanlarında hizmet vermek amacıyla deneyimli bir ekip tarafından geliştirildi. Pusulabet online yapısında Malta merkezli yönetim ve EveryMatrix altyapısı kullanılır. Spor bahisleri, casino içerikleri, müşteri odaklı temsilciler, geliştirme ekibi ve 7/24 kullanıcı desteği temel hizmet çerçevesini oluşturur. Platformda spor ve casino ürünleri tek oyuncu hesabı üzerinden kullanılabilir.
Gelişim Süreci
Pusulabet’in gelişim sürecinde ürün kapsamı ve erişim kanalları çeşitlendi. Pusulabet casino bölümü farklı sağlayıcılara ait slotları, canlı krupiyeli masaları ve oyun filtrelerini bir araya getirir. Spor alanında canlı ve maç öncesi bahisler, çok sayıda branş ile lig üzerinden sunulur. Pusulabet mobil erişimi iPhone, Android, Huawei ve Windows seçenekleriyle desteklenir. Çeşitli ödeme seçenekleri ve 7/24 yardım kanalları hizmet kapsamını tamamlar.
Bugünkü Konumu
Bugün Pusulabet online casino; spor bahisleri, slot lobileri, canlı casino masaları, bonuslar ve turnuvaları ortak bir arayüzde toplar. Pusulabet TR için web arayüzü ile iPhone, Android, Huawei ve Windows erişim seçenekleri bulunur. Casino ve canlı casino lobileri farklı sağlayıcıların oyunlarını içerir. Hesap yönetimi, oyun geçmişi, kimlik doğrulama, şifreli giriş ve sorumlu oyun araçları 7/24 destek kanallarıyla birlikte sunulur.
Platformun Temel Özellikleri
Pusulabet TR, spor bahisleri ile casino ürünlerini aynı platform yapısında bir araya getirir. Canlı ve maç öncesi bahisler, slotlar, canlı casino masaları, mobil erişim, ödeme işlemleri ve kullanıcı desteği ayrı menüler, arama seçenekleri ve kategori filtreleri üzerinden sunulur.
| Özellik | Platformdaki kapsam |
|---|---|
| Spor bahisleri | 30’dan fazla spor dalında canlı ve maç öncesi bahis seçenekleri; lig, ülke ve zaman filtreleri |
| Slot ve casino | 1.000’den fazla oyun; Pragmatic Play, NetEnt, EGT Digital, Wazdan ve farklı sağlayıcılar |
| Canlı casino | Gerçek krupiyeli rulet, blackjack ve bakara masaları ile Türkçe casino seçenekleri |
| Hesap yönetimi | Tek oyuncu hesabı, hesap bilgileri ve işlem geçmişine erişim |
| Mobil erişim | Web kullanımının yanında iPhone, Android, Huawei ve Windows seçenekleri |
| Finansal işlemler | Farklı ödeme sistemleriyle para yatırma ve çekme; yönteme göre değişen kurallar |
| Bonus ve turnuvalar | Pusulabet bonusları, casino kampanyaları ile spor ve slot turnuvaları için ayrı bölümler |
| Kullanıcı desteği | 7/24 canlı destek, Telegram kanalları ve destek e-postası üzerinden Türkçe yardım |
Teknoloji ve Altyapı
Pusulabet altyapısı EveryMatrix tarafından sağlanır. Pusulabet online arayüzü spor bahisleri, casino, canlı casino ve kullanıcı hesabına ait temel işlevleri aynı platform içinde sunar. Spor bölümünde Arama, Canlı, Sporlar ve Ligler araçları; casino lobisinde ise oyun araması, kategori seçimi ve sağlayıcı filtreleri kullanılır.
- Platform altyapısı EveryMatrix tarafından sağlanır.
- iPhone, Android, Huawei ve Windows erişim seçenekleri bulunur.
- Giriş ve işlemler 256-bit SSL şifreleme ile korunur.
- Hesap güvenliği için şifreli giriş özelliği sunulur.
- Casino oyunları sağlayıcı, kategori ve arama araçlarıyla filtrelenebilir.
- Para yatırma ve çekme prosedürleri seçilen ödeme sistemine göre değişebilir.
Pusulabet hesap panelinde işlem geçmişi görüntülenebilir. Canlı bahisler kabul süresince bekletme modunda tutulabilir ve daha sonra kabul edilebilir veya geçersiz sayılabilir. Oyun ekranındaki sonuç ile sunucudaki kayıt arasında fark oluşursa sunucudaki veri geçerli kabul edilir.
Misyon ve Vizyon
Pusulabet, spor bahisleri ve casino hizmetlerinde kullanıcı odaklı desteği, güvenli hesap kullanımını ve farklı cihazlardan erişimi öne çıkarır. Pusulabet TR, spor ve casino içeriklerini aynı dijital yapı içinde sunarken hizmet kalitesini, oyun çeşitliliğini ve sorumlu oyun araçlarını geliştirmeye odaklanır. Kullanıcıların eğlence odaklı ve kontrollü bir deneyim yaşaması bu yaklaşımın temel parçalarındandır.
Kullanıcı Odaklı Yaklaşım
Pusulabet kullanıcı desteği, hesap ve oyun işlemlerinde birden fazla iletişim kanalına erişim sağlar. Pusulabet online kullanıcıları 7/24 canlı destekten yararlanabilir; Telegram ve destek e-postası da yardım kanalları arasında bulunur. Hesap, ödeme, oyun ve kampanya konularındaki talepler destek ekibine iletilebilir. Web arayüzüne ek olarak iPhone, Android, Huawei ve Windows seçenekleri farklı cihazlardan erişimi destekler.
Güvenlik Önlemleri
Pusulabet güvenlik sistemi, hesap erişimi, kişisel bilgilerin doğrulanması ve finansal işlemlerin kontrolüne dayanır. Pusulabet giriş ve işlem trafiğinde 256-bit SSL şifreleme kullanılır. Kimlik doğrulama süreci ile hesap sahibine ait ödeme araçlarının kullanılması, kullanıcı ve ödeme bilgilerinin korunmasında uygulanan başlıca kontroller arasındadır.
- Giriş ve işlemlerde 256-bit SSL şifreleme kullanılır.
- Hesap güvenliği için şifreli giriş özelliği bulunur.
- Gerektiğinde kimlik ve iletişim bilgileri doğrulanır.
- Her kullanıcı yalnızca 1 oyuncu hesabı açabilir.
- Para yatırma ve çekme işlemlerinde kullanıcıya ait hesaplar kullanılmalıdır.
- Bot, çoklu hesap, dolandırıcılık ve yetkisiz sistem erişimi yasaktır.
Pusulabet hesap güvenliği için kullanıcı adı ve şifrenin üçüncü kişilerle paylaşılmaması gerekir. Kimlik kontrolü devam ederken para çekme işlemleri sınırlandırılabilir; istenen doğrulama bilgilerinin sağlanmaması hesabın askıya alınmasına veya kapatılmasına neden olabilir. Pusulabet online hesap panelinden işlem geçmişine de erişilebilir.
Sorumlu Oyun Yaklaşımı
Pusulabet sorumlu oyun politikası, kontrol kaybı ve aşırı harcama gibi riskleri azaltmaya yönelik araçlar içerir. 18 yaşından küçük kişilerin platformda oynamasına izin verilmez ve kullanıcılara oyun amacıyla kredi verilmez. Hesap hareketleri ve oyun davranışları da riskli kullanım belirtilerinin belirlenmesi amacıyla takip edilebilir.
- Günlük, haftalık ve aylık para yatırma limitleri belirlenebilir.
- Kısa süreli cooling-off seçeneği kullanılabilir.
- Self-exclusion talebinde bulunulabilir.
- Uzun oturumlar ve olağandışı hesap davranışları takip edilebilir.
- Oyun sırasında reality check bildirimleri gösterilebilir.
- Oyun geçmişi hesap üzerinden kontrol edilebilir.
- Gambling Therapy, GamCare ve GambleAware destek kaynaklarına erişilebilir.
Pusulabet sorumlu oyun araçlarında self-exclusion süresi en az 1 yıldır; 3, 5, 10 yıl ve ömür boyu seçenekleri de kullanılabilir. Bu dönemde hesap kapatılır, bonuslar durdurulur ve pazarlama iletişimi kesilir. Belirlenen süre tamamlandıktan sonra hesabın yeniden açılması için kullanıcının yazılı talepte bulunması gerekir.
Sponsorluklar ve İş Birlikleri
Pusulabet iş birlikleri teknoloji, casino ve e-spor alanlarını kapsar. EveryMatrix platformun teknik altyapısını sağlar, Evolution ile canlı casino masaları sunulur ve Egebet ile Pusula Jackpot projesinde ortak çalışma yürütülür. E-spor tarafında Pusulabet, 9INE organizasyonunun title sponsoru olarak 9INE Pusulabet markasında yer alır. NRG CS2 ile de resmi sponsorluk anlaşması bulunur.